1 Quién responde de tus datos
El responsable del tratamiento es la persona física titular de Dustrek, cuyos datos completos —nombre, NIF y domicilio— están en el aviso legal.
Para cualquier cosa de esta página: legal@dustrek.com. Se contesta, y el plazo máximo es de un mes.
2 Qué se guarda y por qué
Cada dato tiene una razón para estar ahí. Si un dato no tiene razón, no se pide.
| Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Tu correo y tu nombre visible | Tener cuenta, entrar, recuperar la contraseña, y que tu grupo sepa quién eres | Ejecución del contrato |
| Tus rutas: el GPX, sus cifras, sus fotos y sus notas | Es el servicio: guardarlas, verlas, arreglarlas y seguirlas | Ejecución del contrato |
| Tus grupos y tus salidas | Convocar, saber quién va y compartir lo que haga falta | Ejecución del contrato |
| Tu posición durante una salida | Que tu grupo vea por dónde vas ese día | Tu consentimiento (apartado 3) |
| El aviso de caída y el de socorro | Que tu grupo pueda llegar hasta ti | Interés vital |
| Tu suscripción | Saber si tienes Pro. Los datos de pago los tiene la tienda, no Dustrek | Contrato y obligación legal |
No hay perfilado, ni publicidad, ni venta de datos a nadie. Tus rutas no se publican en ningún catálogo, no se usan para entrenar nada y no se agregan en mapas de calor.
3 Tu posición, que es lo delicado
Saber por dónde va alguien es saber dónde vive, a qué hora sale y por dónde pasa cada sábado. Por eso las reglas de la posición están escritas aparte, y son estrictas:
- Fuera de una salida no se publica ni una posición. Tener la aplicación abierta no te pone en el mapa de nadie.
- Entrar en una salida es el consentimiento, y se puede retirar saliéndote. Al salirte, tu última posición se borra: no se queda una fila apagada con tus coordenadas dentro.
- Lo que se guarda es la última posición conocida de cada persona mientras dura la salida, no un histórico de por dónde has ido.
- Tu ruta grabada sí es un histórico, pero es tuya y la ve quien tú decidas (apartado 4).
- La detección de caída y el botón de socorro se pueden apagar en los ajustes.
4 Quién lo ve
Una ruta es tuya, y tú decides quién la ve:
- Privada: sólo tú.
- Visible: la gente que comparta grupo contigo.
- Con enlace público: además, cualquiera que tenga la dirección que tú generaste. Se apaga cuando quieras, y el enlace deja de valer en el momento.
- Y una ruta que pones en una salida la ve quien va a esa salida, porque para eso la has puesto.
Fuera de eso, los únicos que tocan tus datos son quienes hacen falta para que esto funcione, y ninguno los usa para nada suyo:
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Servir la web, el túnel y los ficheros (mapas, GPX, fotos) | EE. UU., con red en Europa |
| Resend | Mandarte el correo de confirmación y el de recuperar la contraseña | Región europea |
| Apple y Google | El cobro de la suscripción, cuando exista | EE. UU. |
5 Dónde está el servidor
En España, y conviene que lo sepas con esta franqueza: hoy Dustrek corre en un ordenador propio, no en un centro de datos con certificaciones. Está cifrado, con copias cifradas fuera de la máquina, y el acceso pasa por un túnel cerrado.
Los ficheros grandes —los GPX, las fotos y los mapas— están en el almacenamiento de Cloudflare, con la región europea elegida. El día que el servidor se mude, esta página lo dirá antes.
6 Cuánto tiempo se guarda
- Mientras tengas cuenta, lo tuyo se queda: para eso lo guardas.
- La papelera dura 30 días. Una ruta borrada se puede recuperar durante ese mes; después se borra de verdad, con su fichero.
- De cada ruta se guardan sus últimas 20 versiones, para poder deshacer lo que se hizo en el Taller.
- Al borrar la cuenta: se cierra en el momento y deja de verla nadie; a los 30 días se elimina por completo, con sus rutas y sus ficheros. Es el plazo máximo, y está dentro del mes que exige la ley.
- Las posiciones de una salida se borran al terminar, o al salirte de ella.
7 Tus derechos, y cómo se ejercen
Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro sitio, oponerte a un tratamiento y limitarlo. En esta aplicación, tres de ellos se ejercen solos:
- Llevártelos: exporta tus rutas en GPX cuando quieras, sin pedir permiso. Es el formato que entiende todo lo demás.
- Corregirlos: tu nombre, tu color y tu contraseña se cambian en tu cuenta.
- Retirar el consentimiento de la posición: saliéndote de la salida.
Borrar la cuenta todavía no tiene botón —la pantalla llega con la aplicación del móvil—, así que hoy se pide a legal@dustrek.com y se hace igual, con el mismo plazo. Y si crees que algo de esto se está haciendo mal, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); antes, agradeceríamos que nos escribieras.
9 Si esto cambia
Cada versión de esta página lleva su número y su fecha, arriba. Si cambia algo que te afecte de verdad —un dato nuevo, un destinatario nuevo, un plazo distinto— se avisa por correo antes de que entre en vigor, no después.